- Allgemeines
Sämtliche Geschäftsbedingungen erfolgen unter Zugrundelegung der nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB). Entgegenstehende oder abweichende Einkaufsbedingungen werden von uns nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihnen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt. - Angebot und Vertragsschluss
In Prospekten, Anzeigen, Internetpräsentationen und anderen Werbematerialien enthaltene Angaben sind freibleibend und unverbindlich.
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot zum Vertragsabschluss zu dem zum Zeitpunkt seiner Bestellung geltenden Preislisten dar. Jeder Kunde ist an die von ihm unterzeichnete und von DOPPLER HEALTH noch nicht angenommene Bestellung 14 Kalendertage nach Absendung gebunden. DOPPLER HEALTH ist berechtigt, das Angebot innerhalb dieser Frist anzunehmen. Maßgeblich für die Einhaltung einer Frist ist der Zeitpunkt, in dem die Annahme von DOPPLER HEALTH dem Kunden zugeht. Als Annahme gilt auch die Zusendung der bestellten Ware.“ - Preise/Absatz
Gültiger Preis ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden. Die Preise schließen die gesetzliche Umsatzsteuer mit ein und werden in der Rechnung gesondert ausgewiesen. Die Umsatzsteuer ist vom Käufer zu tragen.
Sondervereinbarungen bzgl. Rabatte werden ebenfalls den bei der Bestellung jeweils geltenden Preislisten entnommen. - Lieferung
Wir versenden die Waren innerhalb Deutschland und Österreich versandkostenfrei.
Sollte eine Ware nicht auf Lager sein, benachrichtigen wir Sie umgehend unter Benennung des voraussichtlichen Liefertermins. - Zahlungsbedingungen
- Die Zahlungsleistung des Käufers hat innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu erfolgen. Erfolgt eine Leistung nicht innerhalb von 14 Tagen, so gerät der Käufer ohne besondere Mahnung mit seiner Zahlung in Verzug und die DOPPLER HEALTH GmbH ist berechtigt, Verzugsschäden und Verzugszinsen geltend zu machen
- Dem Verkäufer ist es möglich, bei Verzug des Käufers eventuell gegebene Rabatte nachzubelasten, soweit das Festhalten an dem Kaufpreis mit Rabatt für den Verkäufer durch den Verzug des Käufers nicht mehr zumutbar ist und die Änderung der Vertragsbedingungen auch dem Käufer zumutbar ist.
- Selbstlieferungsvorbehalt
Für den Fall, dass bei DOPPLER HEALTH infolge von nicht von ihr zu vertretender und erst nach Vertragsabschluss eintretender oder für DOPPLER HEALTH erst nach Vertragsabschluss erkennbarer Umstände keine richtige oder rechtzeitige Selbstlieferung erfolgt und die Kaufsache auch nicht oder nur unter für DOPPLER HEALTH unzumutbaren Aufwendungen anderweitig beschafft werden kann, behält sich DOPPLER HEALTH den Rücktritt vom Kaufvertrag vor.
DOPPLER HEALTH verpflichtet sich, den Käufer in diesem Fall unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware zu informieren und einen etwaig bereits an DOPPLER HEALTH geleisteten Kaufpreis einschließlich Versand- und sonstiger Zusatzkosten unverzüglich zu erstatten. - Eigentumsvorbehalt
DOPPLER HEALTH GmbH bleibt Eigentümer der Ware, bis sämtliche Zahlungsverpflichtungen des Käufers, die sich aus der Lieferung ergeben (inkl. Zinsen, Kosten, etc.) vollständig bezahlt worden sind. Während des Bestehens des Eigentumsvorbehalts darf der Käufer die Ware nicht veräußern oder sonst über das Eigentum der DOPPLER HEALTH GmbH verfügen. - Aufrechnungsverbot/Zurückbehaltungsrecht
Der Käufer ist nur zur Aufrechnung einer Gegenforderung berechtigt, die von dem Verkäufer nicht bestritten wird oder die Rechtskraft festgestellt ist. Ein Zurückbehaltungsrecht kann vom Käufer nur geltend gemacht werden, wenn es auf demselben Vertragsverhältnis beruht. - Haftung und Schadensersatz
- Die Käuferin hat die Sache unverzüglich nach Erhalt auf offensichtliche Mängel hin zu überprüfen.
Das Vorliegen eines offensichtlichen Mangels ist innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang der DOPPLER HEALTH GmbH anzuzeigen. Danach gilt die Ware bzgl. dieser Mängel als einwandfrei übernommen. Gewährleistungsansprüche sind danach ausgeschlossen. - Beim Vorliegen nicht offensichtlicher Mängel haftet die DOPPLER HEALTH GmbH nach den gesetzlichen Regeln über die Sachmängelgewährleistung.
- Wegen Schäden, die sich aus der Mangelhaftigkeit eines Liefergegenstands ergeben, haftet die DOPPLER HEALTH GmbH auch für ihre Erfüllungsgehilfen nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für garantierte Beschaffenheitsmerkmale, Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit oder die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
- Die Käuferin hat die Sache unverzüglich nach Erhalt auf offensichtliche Mängel hin zu überprüfen.
- Lagerung
Die Ware soll insbesondere nach Öffnung der Behältnisse kühl, trocken und vor direktem Sonnenlicht geschützt aufbewahrt werden.
Für sämtliche Präparate gelten die gekennzeichneten Temperaturbereiche.
Mögliche Produktbeeinträchtigungen aufgrund ungeeigneter Lagerung berechtigen zu keinen Ansprüchen des Käufers gegenüber der DOPPLER HEALTH GmbH. - Retourenregelung
- Die Retouren sind generell an die DOPPLER HEALTH GmbH zu übersenden.
- Die Rücksendung muss frei Haus erfolgen, andernfalls behalten wir uns vor, das Porto mit dem Gutschriftswert zu verrechnen.
- Wir bitten um Zusendung der kompletten Packungen
- Falls keine Verrechnungsmöglichkeit besteht, wird die Gutschrift abzüglich Skonto auf ihr Konto überwiesen. Bitte vergessen Sie in diesem Fall nicht, auf ihrem Retourenbegleitschein ihre Bankverbindung zu vermerken.
- Unsere Retourenadresse: DOPPLER HEALTH GmbH, Ammergaustr. 15, 81377 München.
- Nach der Retourenbearbeitung erhalten Sie eine 100%-ige Gutschrift.
- Warenrücksendungen
- Nach Ablauf eines gesetzlichen Widerrufs oder Rückgaberechtes für
den Verbraucher erfolgt eine Rücknahme oder Umtausch der Ware nur nach
vorheriger schriftlicher Vereinbarung. Umtausch oder Gutschrift sind
dann nur möglich für Waren, die nicht älter als ein halbes Jahr und in
verkaufsfähigem Zustand sind. Bei Warenrücknahme wird in diesem Fall
eine Bearbeitungsgebühr von 30 % des Warenwertes berechnet.
Darin sind etwaige Naturalrabatte oder Skonti enthalten. - Widerrufsrecht
Sie können – als Verbraucher – Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger, jedoch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: DOPPLER HEALTH GmbH, Hähngen 2, 53797 Lohmar. - Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung.
- Nach Ablauf eines gesetzlichen Widerrufs oder Rückgaberechtes für
den Verbraucher erfolgt eine Rücknahme oder Umtausch der Ware nur nach
vorheriger schriftlicher Vereinbarung. Umtausch oder Gutschrift sind
dann nur möglich für Waren, die nicht älter als ein halbes Jahr und in
verkaufsfähigem Zustand sind. Bei Warenrücknahme wird in diesem Fall
eine Bearbeitungsgebühr von 30 % des Warenwertes berechnet.
- Erfüllungsort und Gerichtsstand
- Erfüllungsort ist der Hauptsitz der DOPPLER HEALTH GmbH.
- Bei allen sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist, wenn der Käufer eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, die Klage bei dem Gericht zu erheben, das für den Hauptsitz der Verkäuferin zuständig ist. Dies gilt ebenfalls, wenn der Käufer Kaufmann ist und das Geschäft für ihn ein Handelsgeschäft ist. Die Verkäuferin ist auch berechtigt, am Ort der Niederlassung des Kaufmanns, des Sitzes der Juristischen Person oder des Sitzes der Behörde zu klagen.
- Für den Vertrag findet nur das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Das UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen“.
- Teilwirksamkeit
Sollte eine der vorstehenden Bedingungen unwirksam sein, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. - Datenschutz
Aufgrund des Bundesdatenschutzgesetzes sind wir verpflichtete, mitzuteilen, dass die für die Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden wichtigen uns mitgeteilten Daten zu Geschäftszwecken bei uns elektronisch gespeichert werden.
DOPPLER HEALTH GmbH, Hähngen 2, 53797 Lohmar.

